Kérdése van? Hívjon minket bizalommal! +36-30/954-4962
Vagy küldjön e-mailt infocarpetdepo.hu

Visszaküldés

Nem biztos a döntésében?

Könnyebb rendelni egy Tv-t online mint egy szőnyeget. Bár igyekszünk élethű fotókat készíteni a szőnyegről, előfordul, hogy otthon másképpen mutat. Ez függhet a szőnyeget ért napfénytől, lámpafénytől, árnyékoktól.... A kézi csomózású szőnyegnél számít a tapintás is, hisz legtöbbszőr mezítláb leszünk rajta.

Rendelje bátran kedvenc szőnyegét, mi azt (20.000Ft felett) ingyenesen szállítjuk ki az Ön otthonába. Önnek 30 napja van mérlegelni, hogy megfelelő e a szőnyeg. Ha mégsem nyerte el a tetszését, nem kell mást tennie, mint visszacsomagolnia, és mi intézzük a visszaszállítást, amely ingyenes. 

Hogyan küldhetem vissza a szőnyeget a Carpetdepo-nak?

A szőnyeg visszaküldése előtt kérem lépjen velünk kapcsolatba a visszaküldési információkért:

info@carpetdepo.hu

A szőnyegnek hibátlan állapotban kell visszaérkeznie. Csomagolja be gondosan a szőnyeget. A termék visszaküldése után a termék árát visszautaljuk ugyanarra a bankkártyára vagy számlára, ahonnan a terméket kifizették. Ha utánvéttel fizetett akkor kérem küldjön nekünk egy számlaszámot. Szükségünk lenne felvétel dátumára és 4 órás intervallumra amikor a DPD felveheti Öntől a szőnyeget. Kérem adja meg a felvétel címét, telefonszámot. Kérem, hogy a számlát helyezze be a csomagba.

Szállítás

Szőnyegeink szállítását a DPD nemzetközi szállítmányozó cég végzi. A feladást követően a DPD, az Ön e-mail címére küld egy értesítőt a csomagkézbesítés dátumáról. Ön változtathatja a szállítás dátumát, ha nem megfelelő az időpont. Erről az e-mail-ben bővebben olvashat. A DPD kétszer fogja megkísérelni a kézbesítést.

Megrendelés

A szőnyeg vásárlást a "Megveszem most" gombra kattintással végezheti. A kiválasztott szőnyeg a kosárba kerül, ahol "Pénztár" gomb kattintása után, ellenőrizheti a kosár tartalmát. Ha megfelelő, a "Megrendelem" gombra kattintva kérni fogjuk az Ön adatait és fizetési módot. Regisztrálhat, hogy könnyebb legyen a legközelebbi megrendelése, de vásárolhat regisztráció nélkül is. A "Tovább" gomb megnyomásával, a megrendelés összegzés oldalra jut, ahol adhat megjegyzést a szállítónak. Ha mindent megfelelően talál, akkor a "Megrendel" gombbal elküldheti a megrendelését.

Szállítási idő

Mivel minden termékünk készleten van, a szállítási határidő általában a rendeléstől számítva 2-3 munkanapot vesz igénybe. A megrendelés fázisairól vásárlóinkat e-mailben tájékoztatjuk. A hétköznap 12 óráig leadott rendelést, legtöbb esetben másnapra szállítjuk.

Szállítási díj

Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja. A díj függ a kosárba helyezett összes termék értékétől. 20.000 Ft-ig a szállítási díj 2.000 Ft, 20.000 Ft felett ingyenes. A díjat csak ezen adatok összeségének ismeretében tudjuk kalkulálni, ezért a kiválasztott termékekre vonatkozó szállítási díjat a kosárba belépve lehet folyamatosan megtekinteni a megrendelést megelőzően is.